1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu, Hüseyin Kutlu Hat Sanatı Atölyesi'dir. Atölyenin adresi: Süleymaniye Mah., Fetva Yokuşu Cad. No:18/A, Fatih / İstanbul. İletişim: merhaba@hatkaresi.com.tr, +90 212 249 76 38.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası
- Sipariş bilgileri: konu tercihi, mesaj içeriği
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarihi (çerezler aracılığıyla)
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İletişim talebinize yanıt verilmesi
- Sipariş sürecinin yönetilmesi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması
4. Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında şu hukuki dayanaklara istinaden işlenir: açık rızanız, sözleşmenin ifası için zorunlu olması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
5. Veri Saklama Süresi
Form aracılığıyla toplanan kişisel veriler, ilgili sipariş veya iletişim sürecinin tamamlanmasından itibaren 2 yıl süreyle saklanır. Yasal yükümlülükler gerektirdiği hallerde bu süre uzatılabilir. Süre sonunda veriler silinir veya anonim hale getirilir.
6. Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflara aktarılmaz. Kargo hizmeti için yalnızca teslimat adresi bilgisi anlaşmalı kargo firmasıyla paylaşılır. Veriler yurt dışına aktarılmaz.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin analiz edilmesiyle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi merhaba@hatkaresi.com.tr adresine yazılı olarak veya iletişim formumuz aracılığıyla iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
9. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi belirtilir.